Kľúčové čísla v skratke
Slovenský distribútor energie
Jeden z najväčších regionálnych operátorov distribučnej sústavy na Slovensku, ktorý zabezpečuje dodávku elektrickej energie pre stovky tisíc odberateľov v segmente domácností aj priemyslu. Spoľahlivosť IT systémov je pre nich rovnako kritická ako spoľahlivosť samotnej siete.
- Odvetvie: Energetika · distribúcia elektrickej energie
- Veľkosť: 1 800+ zamestnancov
- Pôsobnosť: Slovensko (regionálna sústava)
- Trvanie spolupráce: od 2023, prebieha (managed services)
Zastaraná infraštruktúra a tlak regulátora
Kritické dispečerské a billing systémy bežali na on-premise hardvéri po konci výrobcom podporovaného životného cyklu. Plánované patche vyžadovali okná údržby v dĺžke 4–8 hodín a neplánované výpadky narastali medziročne o 25 %.
- Hardvér mimo vendor supportu, náhradné diely získavané s 2–3 týždňovou lehotou
- Žiadny automatizovaný disaster recovery — manuálne obnovenie po výpadku trvalo 6–10 hodín
- Tlak na splnenie smernice NIS2 v termíne október 2024
- Požiadavka migrovať bez prerušenia prevádzky 24/7 dispečingu
Ako sme to dodali
Navrhli sme hybridnú architektúru — citlivé dáta zostali on-premise, výpočtová záťaž a DR replika sa presunuli do Azure. Migrácia prebehla v 4 fázach bez prerušenia dispečingu.
Audit a posúdenie rizík
Inventarizácia 140+ aplikácií, mapovanie závislostí a posúdenie kritickosti podľa NIS2. Výstupom bola roadmapa migrácie zoradená podľa rizika.
Hybridná Azure architektúra
Návrh landing zone, sieťovej topológie (ExpressRoute), IAM modelu a DR scenárov pre dispečing, billing a SCADA rozhrania.
Migrácia bez prestávky
Postupný cut-over v 4 vlnách. Každá aplikácia bola migrovaná v 4-hodinovom okne s automatickým rollback testom pred prepnutím produkcie.
Managed services 24/7
Detect tím prevzal prevádzku v režime 24/7 s definovaným SLA, mesačnými DR testami a štvrťročným reportingom regulátorovi.
S čím sme pracovali
Reálny dopad pre klienta
Po 12 mesiacoch od dokončenia migrácie sa klientovi podarilo dramaticky znížiť počet odstávok a splniť požiadavky NIS2 v predstihu pred regulatórnou kontrolou.
Z 38 neplánovaných výpadkov ročne na 23, merané v období apríl 2025 – marec 2026 oproti predchádzajúcim 12 mesiacom.
MTTR sa skrátil zo 6–10 hodín na 60–90 minút vďaka automatizovanému failoveru cez Azure Site Recovery.
Dispečing a billing systém dosiahli SLA stanovenú regulátorom v každom mesiaci posledných 12 mesiacov.
Migrácia, ktorá sa zvyčajne komunikuje ako riziko, nám priniesla pravý opak — počet odstávok klesol o 40 % a recovery time z hodín na desiatky minút. Detect tím nás previedol NIS2 auditom bez jedinej zásadnej výhrady a dnes funguje ako predĺžená ruka nášho interného IT.
Súvisiace prípadové štúdie
Spojme sa ešte dnes
Adresa
Turbínová 13, 831 04 Bratislava
Telefón
Volajte: +421 908 728 437
obchod@detect.sk