Späť hore
Správa IT a serverov pre prekladateľskú agentúru
Profesionálne služby · LEXIKA s.r.o.

Spoľahlivé IT a servery pre prekladateľskú agentúru

Dlhoročná správa IT infraštruktúry, serverov a každodenná podpora, aby sa tím mohol naplno venovať prekladom a klientom — nie technike.

Snapshot projektu

Kľúčové čísla v skratke

niekoľko
rokov spolupráce
99.9%
dostupnosť serverov
1
kontaktný bod pre celé IT
100%
zálohované dáta
Klient

LEXIKA s.r.o.

Etablovaná prekladateľská a lokalizačná agentúra, ktorá pre svojich klientov spracúva veľké množstvo dokumentov a citlivých dát. Plynulá prevádzka IT a serverov je predpokladom dodržania termínov a ochrany dôverných materiálov.

  • Odvetvie: Profesionálne služby · preklady a lokalizácia
  • Pôsobnosť: Slovensko, klienti aj zo zahraničia
  • Spolupráca: správa IT infraštruktúry a serverov
  • Trvanie: niekoľkoročná, prebieha
Výzva

Stabilné IT bez vlastného IT oddelenia

Agentúra potrebovala spoľahlivého partnera, ktorý prevezme starostlivosť o servery a infraštruktúru a bude k dispozícii pri každodenných požiadavkách, aby sa tím mohol sústrediť na svoju prácu.

  • Zabezpečiť stabilnú a dostupnú serverovú infraštruktúru
  • Mať poruke rýchlu podporu pri každodenných požiadavkách
  • Chrániť citlivé dokumenty klientov a pravidelne zálohovať
  • Nezaťažovať tím správou techniky
Riešenie

Ako sme to dodali

Prevzali sme správu serverov a infraštruktúry, zaviedli pravidelné zálohovanie a stali sa jediným kontaktným bodom pre všetky IT požiadavky agentúry.

01 · PREVZATIE

Správa serverov

Prevzatie a stabilizácia serverovej infraštruktúry s priebežnou údržbou a aktualizáciami.

02 · PODPORA

Každodenný helpdesk

Rýchla podpora používateľov pri bežných požiadavkách, aby technika nebrzdila prácu na zákazkách.

03 · OCHRANA DÁT

Zálohovanie a bezpečnosť

Pravidelné zálohovanie, riadenie prístupov a základná ochrana koncových zariadení pre citlivé dokumenty.

04 · ROZVOJ

Priebežné zlepšovanie

Konzultácie a postupná modernizácia prostredia tak, ako rastú potreby agentúry.

Technológie

S čím sme pracovali

Windows Server Hyper-V Microsoft 365 Veeam Backup FortiGate Endpoint Protection Service Desk
Výsledky

Reálny dopad pre klienta

Servery bežia stabilne, podpora je rýchlo dostupná a dáta sú v bezpečí — tím sa môže naplno venovať prekladom a klientom.

99.9 %
Dostupnosť serverov

Stabilná a udržiavaná infraštruktúra, ktorá nebrzdí prácu na zákazkách ani v špičke.

Rýchla podpora
Jeden kontaktný bod

Agentúra má pre všetky IT otázky jedno spoľahlivé miesto, kam sa môže obrátiť.

Dáta v bezpečí
Pravidelné zálohovanie

Citlivé dokumenty klientov sú chránené a pravidelne zálohované.

Spoločnosť Detect je už niekoľko rokov naším spoľahlivým partnerom pre IT infraštruktúru a servery. Vždy sa môžeme spoľahnúť na ich podporu a profesionálny prístup, vďaka čomu sa môžeme sústrediť na našu prácu.

Zástupca klienta

Michal Kmeť

Managing Director, LEXIKA s.r.o.

Vyžiadajte si nezáväznú konzultáciu

Spojme sa ešte dnes

Adresa

Turbínová 13, 831 04 Bratislava

Telefón

Volajte: +421 908 728 437

E-mail

obchod@detect.sk